Escrito por: Andrea Morales, Coordinadora territorial en Colombia.
En Paicol y Pitalito, productoras y productores rurales incorporaron herramientas digitales y financiera
Durante un año, tres agentes de adopción digital acompañaron a productoras y productores del sur del Huila en la incorporación de herramientas digitales y financieras. Esta es la historia de cómo se construyó ese proceso, contada desde el territorio.
Un programa que empezó por escuchar el territorio
En el sur del Huila, productores de cacao y café, artesanas y comerciantes rurales sostienen desde hace décadas la economía de sus municipios. Lo hacen en territorios donde la oferta financiera tradicional y la infraestructura de conectividad históricamente no han llegado con la misma fuerza que a las ciudades.
Con Strive Colombia trabajamos en conjunto con las comunidades para reducir esas brechas. Co-creamos, con quienes participaron, capacidades duraderas para que la tecnología sirviera a sus negocios y a sus decisiones.
El acompañamiento entre pares: agentes del propio territorio
Lucelly Á., Yurimar S. e Irma P., lideresas de sus comunidades, fueron las agentes de adopción digital del programa. Durante un año recorrieron cabeceras, corregimientos y veredas de Paicol y Pitalito, abriendo conversaciones sobre transformación digital y acompañando los procesos de apropiación tecnológica que cada comunidad definió a su ritmo.
El modelo entre pares resultó decisivo: quienes orientaban el proceso compartían el contexto, comprendían los desafíos cotidianos y hablaban el mismo lenguaje. Por eso la transformación digital se vivió como una construcción conjunta y no como una intervención externa.
En Paicol: nuevas rutas de financiamiento
Paicol combina una tradición productiva ligada al cacao con un creciente movimiento de transformación artesanal. Allí, muchas y muchos participantes conocían una sola alternativa de financiamiento: el Banco Agrario.
Al explorar el ecosistema fintech, identificaron nuevas rutas para fortalecer sus negocios. Para varias personas, esto significó solicitar financiamiento por primera vez, o complementar las opciones tradicionales sin desplazarse largas distancias.
Las herramientas digitales también entraron a la gestión cotidiana: inventarios, información comercial, administración de la actividad productiva.
En Bruselas: aprender con conectividad intermitente
Bruselas, el corregimiento más grande del Huila y uno de los más dinámicos de Pitalito en cafés especiales, fue el otro escenario del proceso. Participaron artesanas, productores con marcas propias y emprendimientos que agregan valor con vino, snacks y otras presentaciones.
El proceso enfrentó una barrera estructural concreta: en varios sectores, la señal de internet era débil o inexistente durante días. Las y los participantes organizaron su aprendizaje alrededor de esa realidad, aprovechando cada ventana de conexión para avanzar en mercadeo digital, organización empresarial y WhatsApp Business.
ConHéctor, nuestro asistente por WhatsApp, sostuvo el acompañamiento en esas condiciones: permitió resolver dudas y acceder a orientación práctica sin depender de una conexión estable.
Lo que queda instalado en el territorio
El conocimiento no se quedó en las sesiones: lideresas y líderes comunitarios replican hoy lo aprendido en sus propias veredas.
Jóvenes y mujeres rurales usan estas herramientas para ampliar su participación económica y fortalecer su autonomía en las decisiones de sus negocios. Y productoras y productores que vendían solo en ferias y centros urbanos hoy muestran sus productos a nuevos clientes y sostienen relaciones comerciales más constantes.
La experiencia en el Huila confirma algo que orienta nuestro trabajo: las capacidades digitales y financieras se construyen en el territorio y con su gente, no llegan desde afuera. Las comunidades rurales no esperan a la tecnología; la ponen a trabajar a su manera.
Strive Colombia es una iniciativa del Mastercard Center for Inclusive Growth, que implementamos en alianza con Common Cents Lab y el Centro de Estudios Económicos ANIF.
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